POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 23 de Diciembre 2023

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Responsable de la web

Denominación: chofertop.com
Titular y encargado de datos personales: Rodrigo Montero Cepeda
Dirección: Mirador 17 Griñon 28971 (Madrid)
Teléfono de contacto: 652 330 230
Email de contacto:
Actividad: Transporte privado de pasajeros

Datos personales

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, chofertop.com recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: dirección física, correo electrónico, número de teléfono móvil.
• Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
• Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador.

Base legal

chofertop.com recaba y trata los Datos Personales con las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato con chofertop.com, para la contratación de servicios y gestión de los servicios solicitados.
• El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies, notificaciones o sistemas de mensajería.
• El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de chofertop.com de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

Finalidad de los datos personales

En esta web existen diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que recoja se utilizará de la siguiente manera:

• Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de Chofertop.com.
• Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o solicitud de servicios. En este caso se utilizará el nombre, email, teléfono y dirección física para responder preparar el presupuesto a medida del servicio solicitado y dar respuesta a la información que el usuario requiera a través de la web.
• Formulario de registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, teléfono y dirección física, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema, dar acceso a sus funcionalidades y utilizar nuestros servicios.
• Formulario de venta: También tratamos datos para gestionar la compra de transporte privado de pasajeros, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

Tiempo de conservación de datos personales

Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
• 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
• 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
• 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.

Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en chofertop.com estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar su cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Manifestar su oposición al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercitar estos derechos, puede contactarnos mediante nuestro formulario de contacto o enviando su solicitud por escrito a nuestra dirección de contacto acompañada de una copia de su DNI.

Medidas de seguridad y notificación de infracciones

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